Casino Konto löschen
Auf dieser Seite erklären wir Ihnen, wie Sie Ihr Online Casino Konto löschen können, was es mit einer Selbstsperrung auf sich hat und auch woran man Spielsucht selbst erkennen kann.
Freilich muss man nicht spielsüchtig sein, um sein Online Casino Konto schließen zu wollen. Manchmal ist man mit einem Anbieter schlicht unzufrieden und möchte das Konto stornieren.
Wenn Sie schlicht aufgehört haben, in einem Online Casino zu spielen, reicht es natürlich, wenn Sie sich das verbliebene Guthaben auszahlen lassen. Sie erhalten dann in der Regel Erinnerungsmails, dass Sie Ihren Account länger nicht besucht haben, aber das ist leicht zu ignorieren. Wird der E-Mail-Spam aber zu lästig, so ist die Löschung Ihres Casino Kontos eine gute Gegenmaßnahme. Dank der neuen Datenschutzverordnung müssen Online Casinos auf Wunsch nämlich auch sämtliche persönliche Informationen löschen, weshalb Sie so auch wirksam gegen Spam vorgehen können.
Wenn Sie jedoch bewusst Ihren Spielkonsum einschränken möchten, können Sie sich zuerst für einen bestimmten Zeitraum selbst vom Casino sperren lassen. Das geht bei einem seriösen Online Casino mit wenigen Klicks.
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Selbstsperrung im Online Casino
Bei einer Selbstsperrung können Sie sich aus eigenem Anlass vorübergehend aus Ihrem Online Casino Konto aussperren lassen.
Ein seriöses Online Casino macht Ihnen diesen Schritt so einfach wie möglich. Sie können sich so mit wenigen Klicks für Stunden, Tage oder sogar Wochen aus dem Casino aussperren lassen. Sie haben dann keinerlei Zugriff auf die Casino Spiele, Ihr Casino Account bleibt aber weiter bestehen. Auch Ihr Guthaben bleibt bestens geschützt.
Eine Selbstsperrung kann etwa eine gute Idee sein, wenn Sie nach einer Pechsträhne vermeiden möchten, den Verlusten mit immer größeren Einsätzen hinterherzujagen und so noch mehr Geld zu verlieren. In solchen Fällen ist eine selbst erzwungene Auszeit eine intelligente Lösung und kann Sie vor weiteren unnötigen Verlusten bewahren.
Eine Selbstsperrung kann aber auch in gutes Mittel sein, um Betrug vorzubeugen. Wenn Sie zum Beispiel befürchten, dass Unbekannte Zugriff auf Ihr Casino Konto erhalten haben, können Sie so mit wenigen Klicks Ihr Benutzerkonto sperren lassen und verhindern, dass Unbefugte Ihr Guthaben verprassen. In diesem Fall sollten Sie sich aber anschließend sofort mit dem Kundenservice in Verbindung setzen und natürlich auch Ihre Passwörter ändern.
Bedenken Sie, dass Sie eine Selbstsperrung nicht rückgängig machen können. Wenn Sie sich für 30 Tage sperren lassen, dann haben Sie für 30 Tage keinen Zugriff auf Ihr Casino Konto. Sie können sich aber immer noch Ihr Guthaben auszahlen lassen oder Ihr Casino Konto endgültig löschen.
Casino Account endgültig löschen
Wenn Sie Ihr Online Casino Benutzerkonto endgültig schließen möchten, so können Sie das in einem wirklich seriösen Online Casino mit wenigen Klicks selbst erledigen. In der Regel finden Sie in Ihrem Benutzerkonto in den Einstellungen die entsprechende Option.
Sie müssen dann lediglich diese Option anklicken und die Aktion mit Ihrem Passwort bestätigen. Anschließend wird Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link zugesandt. Mit einem Klick bestätigen Sie die Schließung Ihres Online Casino Konto endgültig. Ihre Daten werden gelöscht und das verbliebene Guthaben ausbezahlt.
Dank der neuen Datenschutzrichtlinien können Sie zudem die Löschung aller persönlichen Daten verlangen. So können Sie etwa verhindern, dass Sie anschließend weitere unerwünschte E-Mails vom Anbieter erhalten.
Bei einigen Anbietern müssen Sie sich aber zusätzlich an den Kundendienst wenden und dort Ihren Account kündigen. In diesem Fall müssen Sie eine E-Mail mit einem Löschungsantrag an den Kundenservice schicken oder per Telefon eine Löschung beantragen.
In jedem Fall wird Ihnen bei einer Kontoschließung das noch verbliebene Guthaben selbstverständlich ausbezahlt. Sie müssen sich also keine Sorgen machen, dass Sie auf Ihr Geld verzichten müssen.
Bedenken Sie, dass Sie eine Account Löschung im Online Casino nicht rückgängig machen können. Haben Sie sich zu diesem Schritt entschieden, können Sie in der Regel bei diesen Anbieter kein neues Konto eröffnen. Aber gerade wenn man das eigene Spielverhalten nicht mehr unter Kontrolle hat, ist das oft der einzig vernünftige Weg.
So erkennt man Spielsucht
Zwanghaftes Spielen ist eine ernstzunehmende Erkrankung, welche Existenzen zerstören kann und nicht verharmlost werden darf. Während ein normaler Spieler vor allem zum Spaß spielt, ist es bei Betroffenen ein unüberwindbarer Zwang.
Sie sollten folgende Warnhinweise daher nicht leichtfertig ignorieren:
- Man spielt, um persönlichen oder beruflichen Problemen zu entkommen
- Man hat sich Geld ausgeliehen, um weiterspielen zu können
- Man spielt weiter, obwohl es keinen Spaß macht
- Man hat bereits versucht, mit dem Glücksspiel aufzuhören, ist aber daran gescheitert
- Man hat über das eigene Glücksspielverhalten gegenüber Familienmitglieder, Freunden und Bekannten gelogen
- Man muss um immer höhere Einsätze spielen, um dieselbe Befriedigung zu erfahren
Eine genaue Diagnose kann natürlich nur ein Facharzt treffen. Wenn Sie selbst oder eine Ihnen nahestehende Person von Spielsucht betroffen sein könnten, können Sie sich an den unten angegeben Beratungsstellen kostenlos informieren und auch ein weitergehendes, kostenloses Beratungsgespräch vereinbaren:
Deutschland
Fachverband Glücksspielsucht e.V. - www.gluecksspielsucht.de
Check dein Spiel - www.check-dein-spiel.de
Österreich
ARGE Suchtvorbeugung - www.suchtvorbeugung.net
Österreichische Schuldnerhilfe - www.schuldner-hilfe.at
Schweiz
Spielen ohne Sucht – www.sos-spielsucht.ch